الخليج

طريقة تعديل الحجز في طيران ناس والشروط المطلوبة ورسوم التعديل

هذا أحد الأسئلة التي يجب على المسافرين معرفتها لمعرفة الخطوات اللازمة لإجراء تغييرات على حجز السفر، حيث قد يحتاج المسافر عندما تجبره الظروف على إجراء بعض التعديلات والتغييرات على الحجز الذي أجراه مسبقًا. نظمت طيران ناس خطوات التعديل من خلال موقع الشركة.

شركة طيران ناس

طيران ناس هي إحدى شركات الطيران الخاصة الموجودة فيها، وتعمل على توفير أفضل الرحلات الجوية للمسافرين بأفضل الأسعار للحصول على تجربة طيران مميزة ومختلفة. تأسست طيران ناس في عام 2007 ويقع مقرها الرئيسي في الرياض، ومنذ إطلاق طيران ناس، نقلت طائراتها أكثر من 38 مليون مسافر. إلى مختلف الوجهات الوطنية والدولية.

فازت شركة طيران ناس بجائزة أفضل شركة طيران منخفضة التكلفة في الشرق الأوسط لمدة ست سنوات متتالية، من 2015 إلى 2021. كما فازت الشركة بجائزة Skytrax العالمية لأفضل شركة طيران منخفضة التكلفة في الشرق الأوسط. تنطلق الرحلات الداخلية والدولية من العديد من المطارات في المملكة العربية السعودية، بما في ذلك المطار الدولي ومطار الملك خالد الدولي ومطار الملك فهد الدولي. ويطلق رحلاته إلى جميع دول العالم.

كيفية تعديل حجز في طيران ناس

بمجرد اكتمال عملية تأكيد الحجز والرحلة التي سيذهب إليها المسافر، قد تحدث له أشياء في المناسبات التي يضطر فيها إلى إجراء تعديلات على حجزه، أو إلغائه تمامًا، وتسهيلًا للمسافرين، طيران ناس جعل من الممكن تعديل الحجز من خلال موقع الشركة باتباع الخطوات التالية. :

  • انتقل إلى الموقع الرسمي لطيران ناس “”.
  • من خلال النقر على أيقونة إدارة الحجز في الصفحة الرئيسية.
  • أدخل رقم الحجز.
  • كتابة الاسم الأخير للمسافر.
  • انقر على أيقونة “البحث عن الحجز”.
  • قم بمراجعة التفاصيل المتعلقة بالحجز من حيث الرحلة والمقعد وأوقات المغادرة والوصول.
  • بالضغط على خيار “تعديل أو إلغاء الحجز”.
  • يعتبر إدخال التعديلات المطلوبة على الحجز أحد الموضوعات المتاحة للتعديل والتي تختلف باختلاف الرحلة وتاريخ التعديل.
  • قم بتأكيد التغييرات التي تم إجراؤها.

شروط تعديل الحجز في طيران ناس

للمسافر إجراء تعديلات على الرحلة التي يسافرون على متنها، وعلى طيران ناس للتأكد من جدية المسافر عند حجز الرحلة، وتجنب التلاعب بالمسافرين الذي قد يكلف الشركة خسائر كبيرة لعدم الإكمال والإلغاء الاحتياطيات، طبقت طيران ناس العديد من الضوابط للتنظيم. إجراء تعديلات أو تغييرات على الحجز بعد تأكيده على النحو التالي:

  • يجب على المسافر إدخال التعديلات المطلوبة على الرحلة في الوقت المسموح به لإجراء التعديل، ويختلف هذا الوقت من رحلة إلى أخرى، وتبلغ الشركة المسافر بالمواعيد المجدولة للتعديل في وقت تأكيد الحجز.
  • في حالة إجراء تعديلات على حجز المسافر لأول مرة، يكون التعديل مجانيًا، وفي حالة إدخال تغييرات أخرى بعد حفظ التغييرات الأولى، ستفرض الشركة رسومًا مقابل التعديل.
  • في حالة وجود فروق في الأسعار بين الخدمات التي حجزها المسافر أثناء حجز الرحلة والتعديلات التي تم إجراؤها على الرحلة، يتعين على المسافر دفع فرق السعر بين الخدمات في كلتا المرحلتين.
  • لا يمكن للمسافر سداد قيمة الحجز من قبل الشركة في حالة إلغاء الرحلة نهائيًا، ولكن يتم تحويل المبلغ المدفوع للشركة إلى حساب المسافر، بحيث يكون قادرًا على استخدامه للسفر إلى أي جزء من العالم داخل سنة واحدة من تاريخ الحجز.
  • تسري الشروط المتعلقة بتعديل الحجز أو إلغائه على جميع مسافري طيران ناس، سواء قاموا بالحجز مباشرة من خلال الشركة أو أحد وكلائها أو مكاتب السياحة العاملة في المملكة، أو من خلال لإحدى الشركات الوسيطة.

رسوم تعديل الحجز على طيران ناس

يرغب الكثير من المسافرين في معرفة قيمة الرسوم التي يتم دفعها مقابل تعديل أي عنصر من عناصر الحجز، وأعلنت شركة على موقعها الإلكتروني أن تعديل الحجز من خلال الموقع مجاني لأول مرة، ومن ثم يتم فرضها معدلات مختلفة للتعديل. هذه المعدلات تختلف. حسب اختلاف الخدمة المراد تعديلها أو حسب فرق السعر بين الخدمة القديمة المشمولة بالحجز والخدمة الجديدة التي سيتم تحديثها عليها، ويتم تحديد فرق السعر الواجب دفعه أثناء عملية تعديل الحجز قبل تأكيد التغيير لتحديد ما إذا كان المبلغ المدفوع مناسبًا للمسافر أم لا.

رقم تعديل حجز طيران ناس

تهتم طيران ناس بعملائها وتسعى دائمًا لخلق تجربة سفر مميزة وممتعة لهم، ولهذا سمحت للعملاء بتعديل حجوزات السفر من خلال الموقع الإلكتروني، أو عن طريق الاتصال بأرقام خدمة العملاء. مع العلم أن على المسافر الاتصال بمركز الخدمة خلال ساعات. العمل الرسمي الذي يستمر من الثامنة صباحاً حتى الثانية عشر ليلاً، كما يمكن التواصل مع محادثة واتساب مباشرة على مدار 24 ساعة في اليوم، مع إمكانية التواصل مع مركز خدمة العملاء باتباع الخطوات التالية:

  • من داخل المملكة العربية السعودية: 920001234.
  • من خارج السعودية 00966114349000.
  • الاتصال على رقم الواتس اب: 00966592001234.

أنظر أيضا:

خطوات الاستعلام عن الحجز

سمحت طيران ناس للمسافرين على متن أي وجهة، سواء كانت داخلية أو خارجية، بإمكانية استشارة حجوزات الطيران من خلال موقع الشركة لمعرفة ما إذا كان قد تم إجراء أي تعديل أو تغيير على تاريخ الرحلة بسبب أي من الظروف التي قد تنشأ، وكذلك الاستعداد للانتقال إلى المطار. في الوقت المناسب، نظرًا لأن بيانات الحجز تتضمن تاريخ المغادرة وتاريخها وتاريخ المغادرة والوجهة التي ينويها المسافر وتاريخ العودة في حالة حجز رحلة العودة والتفاصيل الأخرى التي مسافر. يمكن الرجوع إلى الحجز باتباع الخطوات التالية:

  • انتقل إلى موقع طيران ناس الرسمي “”.
  • من خلال النقر على أيقونة إدارة الحجز في الصفحة الرئيسية.
  • أدخل رقم الحجز.
  • كتابة الاسم الأخير للمسافر.
  • انقر على أيقونة “البحث عن الحجز”. لإظهار كل التفاصيل.

أنظر أيضا:

وهنا وصلنا إلى خاتمة المقال ؛ تعرفنا من خلاله على طريقة تعديل الحجز في طيران ناس، كما تعرفنا على الأسعار المقررة للتعديل وخطوات التشاور بشأن الحجز والاتصال بطيران ناس للاستفسار عن الحجز وطلب التعديل.

مقالات ذات صلة

زر الذهاب إلى الأعلى