الخليج

رقم اتصال مكتب العمل وطرق التواصل الأخرى مع المكتب

رقم الاتصال بمكتب العمل من أهم الأرقام التي يبحث عنها الكثير من العمال وأصحاب الأعمال في المملكة العربية السعودية حيث يقدم مكتب العمل السعودي عدة طرق مختلفة للتواصل وتقديم شكاوى متنوعة تتعلق بشؤون العمل. وفي ما يلي نتعرف على رقم مكتب العمل السعودي وطرق الاتصال بمكتب العمل وساعات العمل الرسمية، وكذلك التعرف على أنواع الشكاوى المقدمة.

خدمات الدعم الفني لمكتب العمل السعودي

تعد خدمات الدعم الفني لمكتب العمل السعودي من أهم الخدمات التي يقدمها المكتب لجميع العاملين وأصحاب الأعمال في المملكة العربية السعودية تحت إشراف وزارة العمل والتنمية الاجتماعية. أين يمكن للمتصل التواصل بشأن:

  • تقديم شكوى ضد صاحب العمل لسبب واضح.
  • خدمات العمل عن بعد للنساء.
  • برنامج حماية العمال.
  • برنامج فض المنازعات العمالية.
  • نطاقات.

رقم الاتصال بمكتب العمل

أنشأ مكتب العمل السعودي رقما فريدا للتواصل وتقديم الاستفسارات والشكاوى حول خدماته. حيث يسهل هذا الرقم التواصل مع فريق الدعم الفني لمكتب العمل في بضع دقائق، ورقم الاتصال بمكتب العمل هو 19911، ورقم خدمة العملاء لمكتب العمل متوفر بتسع لغات مختلفة:

  • اللغة العربية.
  • الإنجليزية.
  • أردو.
  • الأندونيسية.
  • إثيوبي.
  • البنغالية.
  • تقالو.
  • اللغة الهندية.
  • المالايالامية.

ساعات عمل المكتب

يتم الرد على جميع الاتصالات الواردة من الموظفين وأصحاب الأعمال للشكاوى خلال ساعات العمل الرسمية وهي:

  • من الاحد الى الخميس من الثامنة صباحا حتى الثامنة مساءا.
  • أيام الجمعة والسبت هي أيام العطلات الرسمية ولا يتم تلقي مكالمات أو شكاوى.

أنظر أيضا:

طرق الاتصال بمكتب العمل

يمكنك التواصل مع مكتب العمل السعودي من خلال عدة قنوات مختلفة يوفرها المكتب لتلقي استفسارات وشكاوى العملاء بلغات مختلفة مثل العربية والإنجليزية والهندية ومختلف اللغات الأخرى، وفيما يلي طرق الاتصال بالوظيفة مكتب. مقر. مركز:

  • البريد الإلكتروني لتلقي الشكاوى من مكتب العمل وهو:
  • يتم الاتصال من خلال خدمة “صوتك مسموع”، والتي يمكن الوصول إليها “”.
  • رقم مكتب العمل الموحد: 19911.

رقم وزارة العمل والتنمية الاجتماعية

يمكنك التواصل مع وزارة العمل والتنمية الاجتماعية من خلال الرقم المجاني الذي توفره الوزارة لتسهيل العمال وأصحاب الأعمال في المملكة العربية السعودية. تواصل مع الوزارة وتم تخصيص الرقم لتلقي الاستفسارات والشكاوى حول عمل المواطنين والمقيمين على أراضي المملكة والعمل على حلها بسرعة، والرقم الموحد لوزارة العمل والتنمية الاجتماعية هو: 19911.

أنواع الشكاوى المقدمة إلى مكتب العمل

هناك عدة حالات يمكن فيها تقديم شكوى إلى وزارة العمل السعودية للتحقيق فيها وإرجاع الحق إلى صاحبها، والشكاوى التي يتلقاها مكتب العمل هي من مواطن سعودي أو عامل وافد، ومن بينها الشكاوى من التالية:

شكاوى العامل المواطن لمكتب العمل

وفيما يلي قائمة بأبرز المشكلات التي يطرحها العامل السعودي على جهة عمله:

  • تأخير الأجور عن الحد المسموح به في الشهر.
  • إثبات تعرض العامل لضرر، مثل الضرب أو الإهانة، بواسطة محضر من الشرطة.
  • الفصل دون إبداء إشعار أو أسباب.
  • الفصل دون التوقيع على رخصة العمل.
  • مر عام كامل ولم يأخذ الموظف الإجازة السنوية المقررة.
  • انقل العمل إلى منطقة أخرى ولا داعي للضرر.
  • تخفيض الراتب الشهري بدون سبب للأسباب التالية:
    • هناك سبب محدد لخفض الأجور.
    • تخفيض أجور جميع الموظفين الآخرين.
    • وجود موافقة جهات تقييم الأداء على تخفيض الراتب.
  • رفض صاحب العمل طلب إجازة لسبب طارئ للموظف.
  • الاصابة الناتجة عن العمل.
  • محاولات التورط في عمليات غير قانونية.

أنظر أيضا:

شكاوى العامل الوافد إلى مكتب العمل

يتعرض العامل غير السعودي في بعض الأحيان لمشاكل تجبره على الذهاب إلى مكتب العمل وتقديم شكوى، ومن أهم الأسباب التي تدفع الإيفاد لتقديم الشكوى:

  • فصل العامل من وظيفته دون سبب مقنع.
  • تأخير صرف الراتب لأكثر من 3 أشهر.
  • تكليف العامل بمهام ليست من طبيعة عمله وغير واردة في العقد المبرم.
  • الإهانة المباشرة لشخص من قبل الكفيل.
  • عدم توفير السكن الملائم.
  • المماطلة في إعطاء العامل حصصهم.
  • المماطلة في تمديد إقامة العامل.
  • تجاوز عدد الساعات المسموح بها.

وهنا عرفنا رقم الاتصال بمكتب العمل للشكاوى والاستفسارات، كما علمنا بالمواعيد الرسمية لمكتب العمل والشكاوى التي يتلقاها المكتب في تلك الأوقات من العمال وأصحاب الأعمال.

مقالات ذات صلة

زر الذهاب إلى الأعلى